Términos y condiciones – Conecta y Crece en la Industria Musical con BizBat

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE BIZBAT
Última actualización: abril 2026
1. OBJETO, NATURALEZA JURÍDICA DEL SERVICIO Y ALCANCE DE RESPONSABILIDAD
BizBat es una plataforma tecnológica digital cuya finalidad consiste en proporcionar un entorno virtual que permite a los usuarios crear perfiles profesionales, publicar contenido, interactuar entre sí, participar en procesos denominados “Convocatorias” y acceder a herramientas digitales orientadas a facilitar la visibilidad y conexión dentro de la industria musical.
El usuario reconoce expresamente que BizBat actúa única y exclusivamente como un proveedor de infraestructura tecnológica y de servicios digitales de intermediación pasiva, cuyo alcance se limita a habilitar funcionalidades que permiten la interacción entre usuarios, sin que en ningún momento BizBat intervenga, participe, controle, dirija o tenga injerencia en la creación, negociación, formalización, ejecución o cumplimiento de relaciones jurídicas entre los usuarios.
En consecuencia, BizBat no actúa, ni podrá interpretarse bajo ninguna circunstancia que actúa, como empleador, patrón, contratista, subcontratista, intermediario laboral, agencia de colocación, representante artístico, agente, mandatario, socio, asociado, joint venture, fiduciario o cualquier otra figura jurídica que implique representación, intermediación activa, control o responsabilidad sobre las actividades de los usuarios.
El usuario reconoce que toda interacción, negociación, acuerdo o relación que se genere dentro o fuera de la plataforma es de carácter estrictamente independiente entre los usuarios involucrados, quienes actúan por su propia cuenta y riesgo, siendo los únicos responsables de sus decisiones, conductas, obligaciones y consecuencias jurídicas.
BizBat no valida, supervisa ni garantiza la identidad, capacidad, solvencia, reputación, intenciones, cumplimiento o comportamiento de los usuarios, ni la veracidad, legalidad o viabilidad de las actividades que éstos desarrollen dentro de la plataforma.
Asimismo, el usuario reconoce que BizBat no ofrece asesoría profesional, legal, financiera, comercial o de cualquier otra naturaleza, ni emite recomendaciones vinculantes, por lo que cualquier decisión tomada por el usuario en relación con su participación en la plataforma se realiza bajo su exclusivo criterio y responsabilidad.
En este sentido, el usuario acepta que el servicio prestado por BizBat se limita al acceso y uso de una herramienta tecnológica bajo un esquema de “disponibilidad”, sin que exista obligación alguna por parte de BizBat de garantizar resultados, beneficios, oportunidades, ingresos, contrataciones o cualquier consecuencia derivada del uso de la plataforma.
El usuario reconoce expresamente que no existe relación de subordinación, dependencia económica, exclusividad ni vínculo laboral alguno entre BizBat y los usuarios, ni entre los propios usuarios por el simple uso de la plataforma, por lo que cualquier relación de esta naturaleza deberá derivar de acuerdos independientes celebrados fuera del ámbito de responsabilidad de BizBat.
Asimismo, el usuario acepta que el uso de la plataforma no crea, ni podrá interpretarse como creador, de una relación de representación, agencia, sociedad, asociación o mandato entre BizBat y los usuarios, ni entre los usuarios entre sí.
El usuario declara que utiliza la plataforma bajo su propio riesgo y que no ha celebrado el presente acuerdo basado en expectativas específicas de resultado, reconociendo que cualquier beneficio potencial derivado del uso de BizBat dependerá exclusivamente de factores ajenos al control de la plataforma.
En consecuencia, el usuario libera expresamente a BizBat de cualquier responsabilidad derivada, directa o indirectamente, del uso de la plataforma, incluyendo aquellas relacionadas con interacciones entre usuarios, decisiones profesionales, acuerdos comerciales, pérdidas económicas, daños reputacionales o cualquier otra consecuencia derivada de su participación en el ecosistema digital de BizBat.
2. REGISTRO, IDENTIDAD DIGITAL, SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD DE LA CUENTA
Para acceder y utilizar las funcionalidades de la plataforma, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta proporcionando información veraz, completa, actualizada y verificable. El usuario reconoce que dicha información constituye su identidad digital dentro de BizBat, y que podrá ser utilizada por otros usuarios como referencia para la toma de decisiones profesionales, comerciales o de cualquier otra naturaleza.
El usuario asume plena responsabilidad por la veracidad, integridad y actualización de la información proporcionada, así como por cualquier consecuencia derivada de su falsedad, omisión o desactualización, liberando a BizBat de cualquier responsabilidad en relación con decisiones adoptadas por terceros con base en dicha información.
La cuenta de usuario es personal, intransferible y de uso exclusivo de su titular. El usuario se obliga a mantener en estricta confidencialidad sus credenciales de acceso, incluyendo usuario, contraseñas, códigos de verificación y cualquier otro mecanismo de autenticación, siendo el único responsable de cualquier actividad, acción, operación o interacción realizada a través de su cuenta, independientemente de que haya sido autorizada o no por él.
En este sentido, toda actividad realizada desde una cuenta registrada se presumirá realizada por su titular legítimo, por lo que el usuario acepta que BizBat no tendrá obligación de investigar, validar o revertir operaciones derivadas del uso de la cuenta, ni será responsable por accesos no autorizados, uso indebido, pérdida de información, suplantación o cualquier incidente de seguridad que derive de la negligencia, descuido o falta de diligencia del usuario en la protección de sus credenciales o dispositivos.
BizBat podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, implementar mecanismos de verificación de identidad, autenticación reforzada, validación documental o cualquier otro procedimiento que considere necesario para garantizar la integridad de la plataforma, pudiendo requerir al usuario la entrega de información o documentación adicional. El incumplimiento de estos requerimientos podrá dar lugar a la restricción, suspensión o cancelación de la cuenta, sin que ello genere derecho a indemnización, compensación o reembolso alguno.
Asimismo, BizBat se reserva el derecho de limitar, bloquear, congelar, suspender o cancelar cuentas de manera temporal o definitiva, sin previo aviso y sin necesidad de expresar causa, cuando detecte, a su exclusivo criterio, conductas que puedan implicar riesgo para la seguridad de la plataforma, incumplimiento de estos Términos, posibles actos fraudulentos, inconsistencias en la información proporcionada, uso indebido del sistema o cualquier situación que BizBat considere relevante para la protección de sus intereses o de terceros.
En caso de suspensión o cancelación de la cuenta, BizBat podrá, sin obligación alguna frente al usuario, conservar, bloquear o eliminar la información asociada a dicha cuenta, incluyendo contenido, comunicaciones, historial de actividad y cualquier otro dato, en la medida en que lo considere necesario para fines operativos, legales, regulatorios o de seguridad.
El usuario reconoce que BizBat no está obligado a restablecer cuentas suspendidas o canceladas, ni a conservar indefinidamente la información asociada a las mismas, y que cualquier decisión en este sentido será tomada de manera discrecional por la plataforma.
Asimismo, el usuario acepta que BizBat podrá retener temporalmente el acceso a la cuenta o a determinadas funcionalidades en caso de disputas entre usuarios, investigaciones internas, requerimientos de autoridades o cualquier situación que implique un posible riesgo legal, sin que ello genere responsabilidad para BizBat.
El usuario reconoce que el uso de servicios digitales implica riesgos inherentes en materia de seguridad informática, por lo que acepta que BizBat no garantiza la inviolabilidad absoluta de la plataforma, ni la ausencia total de accesos no autorizados, ataques cibernéticos, vulneraciones de seguridad o fallas tecnológicas, liberando expresamente a BizBat de cualquier responsabilidad derivada de dichos eventos, salvo en los casos en que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Finalmente, el usuario acepta que el control, administración, disponibilidad y continuidad de las cuentas dentro de la plataforma constituye una facultad exclusiva de BizBat, quien podrá modificar, limitar o eliminar funcionalidades asociadas a las cuentas en cualquier momento, sin que ello genere derecho a reclamación, indemnización o compensación alguna.
3. TIPOS DE CUENTA, ALCANCE DE SERVICIOS Y LIMITACIÓN DE EXPECTATIVAS
BizBat podrá ofrecer a los usuarios distintos tipos de cuenta, incluyendo una modalidad gratuita denominada Cuenta Esencial y una o más modalidades de pago denominadas Cuenta Premium, cuya contratación se regirá por las condiciones comerciales vigentes al momento de su adquisición.
La Cuenta Esencial permite el acceso a funcionalidades básicas de la plataforma, incluyendo la creación de un perfil profesional, la publicación limitada de contenido, la interacción con otros usuarios y la participación en Convocatorias abiertas. Por su parte, la Cuenta Premium otorga acceso a funcionalidades adicionales, que pueden incluir, entre otras, mayor capacidad de publicación, acceso a herramientas avanzadas, participación en Convocatorias Premium, priorización en ciertos mecanismos internos de visibilidad y acceso a funcionalidades diferenciadas que BizBat determine en cada momento.
El usuario reconoce que las funcionalidades asociadas a cada tipo de cuenta podrán ser modificadas, ampliadas, restringidas o eliminadas en cualquier momento por BizBat, sin necesidad de previo aviso, siempre que dichas modificaciones no afecten retroactivamente los periodos previamente pagados. En consecuencia, BizBat no garantiza la permanencia de ninguna funcionalidad específica, característica técnica, ventaja competitiva o beneficio asociado a un tipo de cuenta determinado.
El usuario acepta expresamente que la contratación de una Cuenta Premium no constituye, ni podrá interpretarse como, una promesa, garantía o expectativa de resultados económicos, profesionales o comerciales, incluyendo, sin limitar, la obtención de ingresos, contrataciones, colaboraciones, incremento en la visibilidad efectiva, posicionamiento preferente sostenido, selección en Convocatorias o generación de oportunidades específicas dentro o fuera de la plataforma.
En este sentido, el usuario reconoce que la Cuenta Premium representa exclusivamente el acceso a un conjunto de herramientas tecnológicas y funcionalidades diferenciadas, cuyo aprovechamiento dependerá en todo momento de factores ajenos a BizBat, tales como la calidad del contenido del usuario, su interacción con terceros, las condiciones del mercado, el comportamiento de otros usuarios, así como de los sistemas algorítmicos internos de la plataforma.
BizBat podrá implementar mecanismos automatizados que influyan en la visibilidad, posicionamiento o exposición de perfiles y contenido, los cuales podrán considerar variables dinámicas y criterios técnicos definidos unilateralmente por la plataforma. El usuario reconoce que la contratación de una Cuenta Premium no garantiza una posición fija, preferente o permanente dentro de dichos sistemas, ni limita la posibilidad de que otros usuarios obtengan mayor visibilidad bajo condiciones distintas.
Asimismo, el usuario acepta que BizBat no asume obligación alguna de generar tráfico, interacción, leads, contactos, oportunidades de negocio, ni ningún tipo de retorno sobre la inversión realizada en la contratación de funcionalidades Premium, por lo que renuncia expresamente a cualquier reclamación basada en expectativas de rendimiento, beneficios económicos o resultados derivados del uso de la plataforma.
La contratación de cualquier tipo de cuenta se entenderá realizada bajo el principio de “uso bajo disponibilidad y sin garantía de resultado”, reconociendo el usuario que el valor del servicio radica exclusivamente en el acceso a la infraestructura tecnológica ofrecida por BizBat y no en los resultados que pudieran derivarse de su utilización.
4. PRÁCTICAS NO PERMITIDAS, USO INDEBIDO Y FACULTADES DE CONTROL DE BIZBAT
El usuario se obliga a utilizar la plataforma de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, así como con principios de buena fe, uso legítimo y respeto hacia otros usuarios y hacia la integridad del ecosistema digital de BizBat.
Queda estrictamente prohibido cualquier uso de la plataforma que, directa o indirectamente, tenga por objeto o efecto alterar su funcionamiento, afectar su seguridad, interferir con su operación normal, perjudicar a otros usuarios o explotar indebidamente las funcionalidades ofrecidas. En este sentido, se considerarán prácticas no permitidas, de manera enunciativa más no limitativa, aquellas conductas que impliquen la suplantación de identidad, la creación de perfiles falsos o engañosos, la publicación de información inexacta, fraudulenta o que induzca a error, el uso de contenido sin contar con los derechos necesarios, así como la simulación de identidad profesional, artística o comercial.
Asimismo, se prohíbe cualquier intento de manipulación de los sistemas internos de la plataforma, incluyendo, sin limitar, los mecanismos de visibilidad, posicionamiento, recomendación, votación o selección en Convocatorias, ya sea mediante acciones manuales coordinadas o mediante el uso de herramientas automatizadas, bots, scripts o cualquier tecnología destinada a alterar artificialmente el comportamiento del sistema.
El usuario no podrá utilizar la plataforma para realizar actividades de extracción masiva de información, scraping, minería de datos, ingeniería inversa, descompilación o cualquier otra práctica destinada a obtener acceso no autorizado a la infraestructura tecnológica, bases de datos, algoritmos o sistemas internos de BizBat.
Queda igualmente prohibido el uso de la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, abusivos, discriminatorios, ofensivos o que vulneren derechos de terceros, incluyendo, sin limitar, conductas de acoso, intimidación, extorsión, explotación, uso indebido de información personal o cualquier actividad que contravenga la normativa aplicable.
BizBat tendrá la facultad absoluta, unilateral y discrecional de determinar qué conductas constituyen incumplimiento de los presentes Términos, así como de calificar la gravedad de dichas conductas y las medidas aplicables en cada caso. En este sentido, el usuario acepta que BizBat podrá actuar sin necesidad de previo aviso, sin requerimiento de justificación, sin otorgar derecho de audiencia previa y sin obligación de proporcionar evidencia o explicación respecto de las decisiones adoptadas.
En caso de detección o sospecha de prácticas no permitidas, BizBat podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, limitar funcionalidades, suspender temporalmente el acceso, cancelar de manera definitiva la cuenta, eliminar contenido, bloquear interacciones, restringir el acceso a determinadas áreas de la plataforma o adoptar cualquier otra medida que considere necesaria para proteger la integridad del servicio, a otros usuarios o a terceros.
El usuario reconoce que dichas medidas podrán aplicarse incluso en casos de sospecha razonable, sin necesidad de que exista una infracción comprobada, y acepta que BizBat no será responsable por daños, pérdidas, interrupciones, eliminación de contenido, pérdida de información, afectación a reputación o cualquier consecuencia derivada de la aplicación de estas medidas.
Asimismo, el usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación, acción o derecho en contra de BizBat derivado de la aplicación de sanciones, restricciones o cancelaciones relacionadas con el incumplimiento real o presunto de los presentes Términos.
BizBat podrá, adicionalmente, conservar registros, evidencia digital y cualquier información relacionada con conductas indebidas, así como compartir dicha información con autoridades competentes cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la protección de derechos.
Finalmente, el usuario reconoce que la utilización de la plataforma constituye un privilegio sujeto al cumplimiento de estos Términos, y no un derecho adquirido, por lo que BizBat podrá en cualquier momento limitar o revocar dicho acceso conforme a sus propios criterios operativos, técnicos, comerciales o legales, sin que ello genere obligación de compensación o responsabilidad alguna.
5. CONVOCATORIAS Y CONVOCATORIAS PREMIUM
Las Convocatorias constituyen mecanismos digitales habilitados dentro de la plataforma mediante los cuales los usuarios pueden publicar, difundir y gestionar solicitudes de participación en proyectos, colaboraciones, servicios, eventos u oportunidades relacionadas con la industria musical.
El usuario reconoce que las Convocatorias generales son generadas directamente por otros usuarios sin intervención sustancial de BizBat, por lo que la plataforma no valida, supervisa, garantiza ni respalda la veracidad, autenticidad, viabilidad, legalidad o intención de dichas publicaciones, ni de las personas que las emiten o participan en ellas.
Adicionalmente, BizBat podrá ofrecer un esquema de Convocatorias Premium, las cuales corresponden a procesos en los que el convocante ha solicitado expresamente a BizBat la administración, gestión, difusión o apoyo operativo de la Convocatoria en su representación. En estos casos, BizBat podrá llevar a cabo procesos razonables de revisión destinados a verificar la identidad del convocante y la existencia inicial de la oportunidad publicada, con el objetivo de procurar que la información difundida sea fidedigna al momento de su publicación.
No obstante lo anterior, el usuario reconoce y acepta expresamente que dicha validación o intervención por parte de BizBat no constituye una garantía absoluta ni implica responsabilidad alguna respecto de la ejecución, continuidad, cumplimiento o resultado de la Convocatoria. En consecuencia, incluso tratándose de Convocatorias Premium, podrán presentarse modificaciones, cancelaciones, suspensiones, retrasos, alteraciones en las condiciones originalmente publicadas o incumplimientos totales o parciales, ya sea por causas atribuibles al convocante, a terceros involucrados o por eventos de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, situaciones operativas, presupuestales, logísticas, regulatorias o de cualquier otra naturaleza.
Asimismo, el usuario reconoce que el convocante podrá, bajo su exclusiva responsabilidad, modificar los términos, requisitos, beneficios, condiciones económicas, fechas, criterios de selección o cualquier otro elemento de la Convocatoria, o incluso incumplir las condiciones originalmente establecidas, sin que ello genere responsabilidad directa, indirecta, solidaria o subsidiaria para BizBat.
El usuario acepta que BizBat actúa en todo momento como un intermediario tecnológico en la difusión y, en su caso, administración operativa de Convocatorias, sin asumir el carácter de parte en las relaciones jurídicas que de ellas deriven, ni garantizar resultados, selección, beneficios económicos, ejecución de proyectos, cumplimiento contractual ni ningún tipo de expectativa asociada a la participación en dichas Convocatorias.
En este sentido, el usuario reconoce que su participación en cualquier Convocatoria, incluyendo Convocatorias Premium, se realiza bajo su propio riesgo, liberando a BizBat de cualquier reclamación, daño, perjuicio, pérdida, expectativa incumplida o controversia derivada de la existencia, desarrollo, modificación, cancelación o incumplimiento de las mismas.
6. VOTACIONES Y SISTEMAS DE PARTICIPACIÓN
BizBat podrá habilitar mecanismos de votación, ranking o evaluación dentro de la plataforma. El usuario reconoce que dichos sistemas pueden depender de la participación de terceros, por lo que BizBat no será responsable por manipulaciones, sesgos o alteraciones en dichos sistemas.
BizBat tendrá la facultad absoluta, unilateral y discrecional de revisar, auditar, investigar, limitar, suspender o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier cuenta, perfil, participación, voto, resultado o interacción dentro de la plataforma que, a su exclusivo criterio, pueda considerarse falsa, inauténtica, simulada, manipulada o contraria a la integridad de los sistemas de la plataforma, incluyendo aquellas que deriven de conductas coordinadas, uso de identidades ficticias, automatización indebida o cualquier otra práctica que distorsione el funcionamiento normal de los mecanismos de participación.
El usuario reconoce y acepta expresamente que BizBat no estará obligado a justificar, documentar o explicar las decisiones adoptadas en ejercicio de estas facultades, ni a proporcionar evidencia sobre los criterios utilizados para la detección de dichas conductas.
Asimismo, el usuario reconoce que dichas facultades constituyen un elemento esencial para la protección de la integridad, confiabilidad y funcionamiento de la plataforma, por lo que acepta que su ejercicio forma parte inherente del servicio prestado por BizBat.

7. CANCELACIONES, INCUMPLIMIENTOS, “NO SHOW”, CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR
El usuario reconoce y acepta que BizBat no participa en la ejecución material de proyectos, eventos, colaboraciones o cualquier otra actividad derivada de la interacción entre usuarios dentro de la plataforma, incluyendo aquellas originadas a partir de Convocatorias, por lo que no asume responsabilidad alguna respecto del cumplimiento, desarrollo o resultados de dichas actividades.
En consecuencia, BizBat no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por la cancelación total o parcial de proyectos, eventos o colaboraciones, por la modificación de condiciones previamente acordadas, ni por el incumplimiento de obligaciones por parte de cualquier usuario, incluyendo, sin limitar, la inasistencia injustificada o “no show”, retrasos, abandono de proyectos, falta de entrega de servicios, incumplimiento de pagos o cualquier otra conducta que afecte el desarrollo de una relación entre usuarios.
El usuario reconoce que todas las relaciones, acuerdos y compromisos derivados del uso de la plataforma se celebran directamente entre los usuarios involucrados, quienes asumen de manera exclusiva la totalidad de los riesgos asociados a su ejecución, incluyendo riesgos económicos, operativos, logísticos, contractuales y reputacionales.
Asimismo, BizBat no será responsable por cualquier daño, pérdida, gasto o perjuicio derivado de cancelaciones o incumplimientos, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, gastos de traslado, producción, renta de equipo, contratación de terceros, pérdida de oportunidades, daños reputacionales, lucro cesante o cualquier otro daño directo o indirecto.
De igual forma, BizBat no será responsable por la imposibilidad de ejecución de proyectos, eventos o colaboraciones derivada de eventos de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo, sin limitar, fenómenos naturales, pandemias, actos de autoridad, fallas en infraestructura, interrupciones tecnológicas, conflictos sociales, restricciones regulatorias o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de las partes.
El usuario acepta expresamente que cualquier reclamación relacionada con cancelaciones, incumplimientos, inasistencias o eventos de fuerza mayor deberá ser dirigida exclusivamente contra los usuarios involucrados, liberando a BizBat de cualquier responsabilidad directa, indirecta, solidaria o subsidiaria.
8. CONTENIDO DEL USUARIO, PROPIEDAD INTELECTUAL, LICENCIA Y OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN
El usuario reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable del contenido que publique, cargue, comparta o distribuya dentro de la plataforma, incluyendo, sin limitar, obras musicales, grabaciones, composiciones, interpretaciones, letras, arreglos, samples, imágenes, videos, textos, marcas, nombres artísticos y cualquier otro material protegido por derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros.
El usuario declara y garantiza que cuenta con todos los derechos, licencias, autorizaciones y permisos necesarios para utilizar, reproducir, comunicar, distribuir y poner a disposición dicho contenido dentro de la plataforma, incluyendo los derechos correspondientes sobre composiciones musicales, grabaciones maestras, derechos conexos, derechos de imagen, derechos de sincronización y cualquier otro derecho aplicable conforme a la legislación vigente.
Asimismo, el usuario reconoce que BizBat no realiza verificación previa del contenido publicado, ni supervisa la titularidad de derechos, por lo que no asume responsabilidad alguna respecto de infracciones a derechos de propiedad intelectual, plagio, uso indebido de contenido, conflictos entre coautores, disputas sobre regalías o cualquier otra controversia derivada del contenido generado por los usuarios.
Al publicar contenido en la plataforma, el usuario otorga a BizBat una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable, transferible y libre de regalías para utilizar dicho contenido con fines relacionados con la operación, mejora, promoción, difusión y funcionamiento de la plataforma, incluyendo su reproducción, comunicación pública, distribución, adaptación técnica y visualización dentro del ecosistema digital de BizBat.
El usuario reconoce que, debido a la naturaleza de la plataforma, su contenido podrá ser accedido, visualizado, compartido o utilizado por otros usuarios, sin que BizBat tenga control sobre dichos usos posteriores, por lo que libera expresamente a BizBat de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido que terceros hagan del contenido.
El usuario se obliga a indemnizar, defender y sacar en paz y a salvo a BizBat, sus afiliados, socios, directivos, empleados, representantes y licenciatarios frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento administrativo o judicial, daño, pérdida, responsabilidad, sanción, multa o gasto, incluyendo honorarios legales, que derive directa o indirectamente de:
(i) la publicación o uso de contenido que infrinja derechos de terceros,
(ii) cualquier incumplimiento de las declaraciones y garantías establecidas en esta cláusula,
(iii) disputas relacionadas con derechos de autor, regalías, créditos, licencias o titularidad de contenido, o
(iv) cualquier uso indebido de la plataforma por parte del usuario.
Esta obligación de indemnización subsistirá aun después de la terminación de la relación entre el usuario y BizBat.
El usuario reconoce que la plataforma actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico en la puesta a disposición de contenido, por lo que no asume responsabilidad editorial, curatorial ni de control sobre el contenido generado por los usuarios.
9. CONDICIONES ECONÓMICAS, SUSCRIPCIONES, PAGOS Y FACTURACIÓN
El acceso a determinadas funcionalidades de la plataforma, incluyendo aquellas correspondientes a cuentas Premium, se encuentra sujeto al pago de una contraprestación económica bajo un esquema de suscripción que podrá ser contratado en modalidades periódicas, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, suscripciones mensuales o anuales, conforme a las condiciones vigentes al momento de la contratación.
El usuario reconoce y acepta que, al contratar una suscripción, adquiere el derecho de acceso a las funcionalidades Premium durante el periodo específico que haya sido efectivamente pagado, independientemente del uso que haga de la plataforma. En consecuencia, la cancelación de la suscripción por parte del usuario no implicará en ningún caso la interrupción inmediata de los beneficios asociados, los cuales permanecerán vigentes hasta la conclusión del periodo previamente contratado y pagado.
El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, entendiéndose que dicha cancelación surtirá efectos exclusivamente hacia periodos futuros, sin afectar la vigencia del acceso correspondiente al periodo ya cubierto, ni generar derecho alguno a devolución, compensación o reembolso.
BizBat establece de manera expresa que no realizará reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo, sin limitar, falta de uso de la plataforma, insatisfacción del usuario, no obtención de resultados, cambios en expectativas o cualquier otra causa subjetiva, salvo en aquellos casos en que el usuario acredite de manera fehaciente la existencia de un cobro duplicado correspondiente al mismo periodo de suscripción. En dicho supuesto, BizBat podrá, a su entera discreción y previa validación del caso, realizar la devolución o compensación correspondiente.
El usuario reconoce que los pagos realizados dentro de la plataforma podrán ser procesados a través de terceros proveedores de servicios de pago, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, Stripe, Apple Pay y Google Pay, así como cualquier otro proveedor que BizBat determine utilizar.
En virtud de lo anterior, el usuario acepta que las transacciones estarán sujetas adicionalmente a los términos y condiciones, políticas de privacidad, reglas operativas y disposiciones de dichos terceros, respecto de los cuales BizBat no tiene control alguno. En consecuencia, BizBat no será responsable por fallas en los sistemas de pago, rechazos de transacciones, interrupciones del servicio, cargos indebidos atribuibles a dichos terceros o cualquier incidencia derivada de su operación.
Asimismo, el usuario reconoce que será el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales derivadas del uso de la plataforma, incluyendo la declaración de ingresos, pago de impuestos y cumplimiento de cualquier disposición aplicable en su jurisdicción. BizBat podrá, cuando así lo exijan las disposiciones legales aplicables, realizar retenciones fiscales, reportes a autoridades o cualquier acción necesaria para cumplir con obligaciones regulatorias, sin que ello genere responsabilidad adicional frente al usuario.
BizBat se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios, esquemas de suscripción, características de los planes y condiciones económicas aplicables, lo cual será efectivo a partir de su publicación o notificación correspondiente, sin que dichas modificaciones afecten retroactivamente los periodos previamente pagados.
10. CLÁUSULA DE AUSENCIA DE GARANTÍAS, NO DEPENDENCIA Y EXCLUSIÓN DE EXPECTATIVAS
El usuario reconoce y acepta expresamente que BizBat proporciona acceso a una plataforma tecnológica bajo un esquema de disponibilidad y sin garantía de resultados, por lo que el uso de la misma se realiza bajo su exclusivo riesgo.
BizBat no garantiza, en ningún caso, de manera expresa o implícita, la obtención de resultados específicos derivados del uso de la plataforma, incluyendo, sin limitar, la generación de ingresos, oportunidades profesionales, contrataciones, colaboraciones, posicionamiento, visibilidad efectiva, crecimiento de audiencia, éxito comercial, validación artística o cualquier otro beneficio económico o profesional.
El usuario reconoce que no ha celebrado el presente acuerdo basándose en expectativas de rendimiento, retorno económico, posicionamiento o cualquier promesa implícita de éxito, y que cualquier resultado que pudiera derivarse del uso de la plataforma dependerá exclusivamente de factores ajenos al control de BizBat, incluyendo, sin limitar, la calidad del contenido del usuario, su actividad, la interacción de terceros, condiciones de mercado, decisiones de otros usuarios y variables externas.
Asimismo, BizBat no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida, o libre de errores de la plataforma, ni la ausencia de fallas técnicas, interrupciones, vulnerabilidades, pérdida de datos o afectaciones derivadas de factores tecnológicos o de terceros.
El usuario acepta expresamente que la plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluyendo, sin limitar, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o desempeño.
En consecuencia, el usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación basada en expectativas de resultado, desempeño, beneficio económico o cualquier otra forma de confianza depositada en el uso de la plataforma.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ABSOLUTA Y EXCLUSIÓN DE DAÑOS
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BizBat, sus afiliados, socios, directivos, empleados, representantes y licenciatarios no serán responsables, bajo ninguna circunstancia, por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
Esto incluye, de manera enunciativa más no limitativa, daños por pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, interrupción de actividades, daños reputacionales, lucro cesante, costos operativos, pérdida de contratos, pérdida de clientes, o cualquier otro daño económico o no económico, aun cuando BizBat haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
BizBat no será responsable por actos u omisiones de otros usuarios, incluyendo incumplimientos, fraudes, cancelaciones, conductas indebidas o cualquier situación derivada de relaciones entre usuarios.
Asimismo, BizBat no será responsable por errores, fallas o interrupciones en servicios prestados por terceros, incluyendo proveedores de pago, servicios de hosting, infraestructura tecnológica o cualquier otro servicio externo.
En caso de que, por disposición legal aplicable, BizBat sea considerado responsable por algún daño, la responsabilidad total acumulada de BizBat se limitará, en todos los casos, al monto efectivamente pagado por el usuario a BizBat durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación, constituyendo este límite una condición esencial del presente acuerdo.
El usuario acepta que esta limitación de responsabilidad es razonable, proporcional y constituye un elemento fundamental para la prestación del servicio.
12. INDEMNIZACIÓN, DEFENSA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El usuario se obliga a indemnizar, defender y sacar en paz y a salvo a BizBat, sus empresas afiliadas, socios, directivos, empleados, representantes, contratistas y licenciatarios frente a cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento administrativo o judicial, daño, pérdida, responsabilidad, multa, sanción o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surja directa o indirectamente de:
(i) el uso de la plataforma por parte del usuario,
(ii) el incumplimiento de estos Términos y Condiciones,
(iii) la violación de cualquier ley, regulación o disposición aplicable,
(iv) la infracción de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen o derechos contractuales,
(v) cualquier contenido publicado o compartido por el usuario,
(vi) cualquier relación, acuerdo o controversia entre el usuario y terceros derivada del uso de la plataforma.
El usuario se obliga a cooperar plenamente en la defensa de cualquier reclamación y reconoce que BizBat podrá asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización, sin perjuicio de la obligación del usuario de cubrir los costos asociados.
Esta obligación de indemnización subsistirá aun después de la terminación de la relación entre el usuario y BizBat, por cualquier causa.
Asimismo, el usuario libera expresamente a BizBat de cualquier responsabilidad derivada de conflictos, disputas o reclamaciones entre usuarios, incluyendo aquellas relacionadas con Convocatorias, contenido, pagos, incumplimientos, cancelaciones o cualquier otra interacción dentro o fuera de la plataforma.
13. MODERACIÓN, SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN Y CONTROL DEL SERVICIO
BizBat se reserva el derecho, en cualquier momento y a su entera discreción, de supervisar, revisar, limitar, restringir, suspender o cancelar, total o parcialmente, el acceso del usuario a la plataforma, así como de eliminar contenido, funcionalidades o cuentas, sin necesidad de previo aviso, sin obligación de justificación y sin que ello genere responsabilidad alguna frente al usuario.
Dichas medidas podrán adoptarse en caso de incumplimiento real o presunto de los presentes Términos, por razones de seguridad, integridad del sistema, protección de otros usuarios, cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias, o por cualquier otra causa que BizBat considere relevante conforme a sus criterios técnicos, operativos, comerciales o legales.
El usuario reconoce y acepta que BizBat podrá ejercer estas facultades incluso con base en sospechas razonables, evaluaciones internas, criterios automatizados o decisiones discrecionales, sin necesidad de contar con una infracción comprobada ni de proporcionar evidencia o explicación respecto de las decisiones adoptadas.
En caso de suspensión o cancelación de la cuenta, BizBat podrá eliminar, retener, bloquear o conservar la información asociada al usuario, incluyendo contenido, historial de actividad, comunicaciones y datos, conforme a sus políticas internas, necesidades operativas, obligaciones legales o intereses legítimos.
El usuario acepta que la cancelación o suspensión de la cuenta no generará derecho a indemnización, compensación, restitución o reembolso de ningún tipo, incluyendo la pérdida de contenido, datos, visibilidad, reputación o cualquier otro elemento asociado a su participación en la plataforma.
Asimismo, el usuario reconoce que el acceso a la plataforma constituye un servicio revocable y condicionado al cumplimiento de estos Términos, por lo que BizBat podrá modificar, suspender o discontinuar, total o parcialmente, el servicio o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento, sin responsabilidad alguna.
14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y USO DE LA INFORMACIÓN
El usuario reconoce y acepta que BizBat recopila, utiliza, procesa, almacena y, en su caso, comparte datos personales conforme a lo establecido en su Política de Privacidad, la cual forma parte integral de los presentes Términos.
El usuario reconoce que, al utilizar la plataforma, proporciona información de manera voluntaria, incluyendo datos personales, profesionales y contenido, y acepta que dicha información podrá ser accesible para otros usuarios conforme a la configuración de su perfil y la naturaleza de la plataforma.
BizBat podrá utilizar dicha información para fines operativos, técnicos, comerciales, analíticos, de seguridad, mejora del servicio, desarrollo de nuevas funcionalidades y cumplimiento de obligaciones legales.
El usuario reconoce que BizBat podrá emplear tecnologías automatizadas, incluyendo algoritmos y sistemas de análisis de comportamiento, para procesar información, generar recomendaciones, determinar visibilidad de contenido, detectar conductas indebidas y optimizar la experiencia dentro de la plataforma.
Asimismo, el usuario acepta que su información podrá ser compartida con terceros proveedores de servicios tecnológicos, infraestructura, análisis de datos o procesamiento de pagos, así como con autoridades competentes cuando así lo requiera la ley.
El usuario reconoce que BizBat no será responsable por el uso indebido de la información por parte de otros usuarios, ni por la divulgación de información que el propio usuario haya decidido compartir voluntariamente.
El usuario acepta que, debido a la naturaleza global de la plataforma, sus datos podrán ser transferidos y almacenados en servidores ubicados en distintas jurisdicciones, incluyendo Estados Unidos, aceptando las implicaciones legales de dichas transferencias.
15. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y RENUNCIA DE FUERO
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, independientemente del lugar de residencia, ubicación o nacionalidad del usuario.
El usuario acepta someterse de manera expresa, irrevocable e incondicional a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del Estado de Delaware, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.
El usuario reconoce que la elección de jurisdicción constituye una condición esencial del presente acuerdo, y acepta que cualquier controversia derivada del uso de la plataforma deberá resolverse exclusivamente en dicha jurisdicción.
Asimismo, el usuario renuncia expresamente a participar en acciones colectivas, demandas grupales o cualquier procedimiento de carácter representativo en contra de BizBat, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
16. MODIFICACIONES, INTEGRIDAD DEL ACUERDO Y DISPOSICIONES GENERALES
BizBat se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, a su entera discreción, sin necesidad de notificación personalizada al usuario.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma, y el uso continuado de la misma por parte del usuario constituirá aceptación expresa de los nuevos términos.
El usuario reconoce que es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos y Condiciones vigentes, y que la falta de revisión no lo exime de su cumplimiento.
En caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición será interpretada de la manera más cercana posible a su intención original, y las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes y exigibles.
El presente documento constituye el acuerdo total, íntegro y exclusivo entre el usuario y BizBat en relación con el uso de la plataforma, sustituyendo cualquier acuerdo previo, comunicación o entendimiento, ya sea verbal o escrito.
La falta de ejercicio por parte de BizBat de cualquier derecho o disposición contenida en estos Términos no se interpretará como una renuncia a dichos derechos.
Asimismo, el usuario no podrá ceder, transferir ni delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de BizBat, mientras que BizBat podrá ceder libremente sus derechos y obligaciones a cualquier afiliado o tercero.